{"id":3750,"date":"2023-10-02T11:58:53","date_gmt":"2023-10-02T09:58:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.duepigroup.com\/?page_id=3750"},"modified":"2023-10-02T12:00:45","modified_gmt":"2023-10-02T10:00:45","slug":"mydpremote-terms-of-use","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.duepigroup.com\/en\/mydpremote-terms-of-use\/","title":{"rendered":"Prometeo terms of use"},"content":{"rendered":"

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Use of Cloud Prometeo:<\/b><\/p>\n

By downloading the app, installing the wifi module and using the app Prometeo and Dpremote smart of DUEPI GROUP SRL and the Alexa and Google Home applications, the user accepts the following terms and conditions, as well as any subsequent modification. The latest version is always available on Google Play and Apple Store. To have access to the services and use the app, the user may be required to provide some data necessary to allow the use of the APP and its associated services. The user must provide true data. DUEPI GROUP SRL shall not be liable for any loss or damage, including any loss or damage resulting from not accessing the services permitted by the APP. The APP may also display service communications in relation to the contractual and usage conditions of the APP. You agree that DUEPI GROUP SRL may enter such communications and operate such services with exclusion of liability for any loss or damage of any kind suffered by the user and arising from the information made available and\/or from the use of the services provided through the APP or from any subsequent relationships established by the user with any third parties for the use of the same. The APP may provide links to websites or web resources, as well as contact services. The user therefore acknowledges and accepts that DUEPI GROUP SRL is not responsible for the availability of such external resources or sites and that it does not endorse and is not responsible for their contents. You and DUEPI GROUP SRL. may stop using the APP at any time. DUEPI GROUP SRL reserves the right to modify, suspend or interrupt the services provided through the APP, or parts of them, at any time and with or without notice. The user agree that DUEPI GROUP SRL shall not be liable to itself or any third party for such changes, suspensions or interruptions of service. The service via server supported by the Prometeo APP and dpremote SMART is free. The user accepts the service as it is without any claim. You can also communicate to DUEPI GROUP SRL by email to dpremote@duepigroup.com any suggestions or requests without any obligation.<\/p>\n

Safety:<\/b><\/p>\n

By installing the app and\/or connecting the wifi module to the local network and consequently to the Internet, the user agrees to use the service to manage the stove or boiler considering the norms of use regarding the safety of a product that use a biomass fuel, its installation and use following the norms and instructions given by the manufacturer on the user manual. DUEPI GROUP.SRL is not responsible for damages caused by the use of the product. DUEPI GROUP SRL is implementing security measures to counter violations and attempts to access the system by hackers or unauthorized users. DUEPI GROUP SRL will periodically release, where necessary, updates of both the APP and firmware wifi device to improve the quality and safety of the service offered. DUEPI GROUP SRL is not responsible for unauthorized access to the system. The user is obliged to promptly inform DUEPI GROUP SRL by email to dpremote@duepigroup.com of unwanted accesses in order to implement system protection actions.<\/p>\n

Indemnities and <\/span>limitation of liability:<\/span><\/b><\/p>\n

The user acknowledge and agree to the following:<\/p>\n

\u2022 Your use of the APP is at your own risk. The APP is provided “as is” and “subject to availability”. To the maximum extent permitted by law, DUEPI GROUP SRL and its partners do not recognize any warranty and conditions of any kind, including, without limitation, implied warranties and conditions of merchantability and fitness for a particular purpose.<\/p>\n

\u2022 DUEPI GROUP SRL does not guarantee that the APP meets specific user needs, that the APP is free of malfunctions or errors, that the APP will meet user expectations and that any errors in the software will be corrected. No information or advice, either oral or written, provided to the user by DUEPI GROUP SRL will constitute a form of guarantee. You agree to indemnify and indemnify DUEPI GROUP SRL, as well as its subsidiaries and affiliates from any third party indemnification obligations arising from or in any way related to your use of the APP, violations of T&C, any other action relating to the use of the APP, including any liability or legal costs arising from any claim for compensation, loss, damage (direct or indirect), cause, judgment, costs of trial and legal advice of any kind and nature. You expressly acknowledge and agree that DUEPI GROUP SRL and the partners will not be liable to you for any direct, indirect, incidental, special or consequential damages, including but not limited to loss of profits, start-up, use, data or other losses arising from or in any way related to the use of the APP or the lack of availability and\/or functionality, and as a result of any non-use of the APP, by the user.<\/p>\n

Communications<\/b>:<\/p>\n

The registration of the purchased device is not mandatory and the data entered in the registration form will be treated as per the privacy policy freely available on the website www.duepigroup.com. The user is required to periodically visit the website and the page https<\/a>:\/\/www.duepigroup.com\/prodotti-duepi\/dpremote-app-iphone-android\/<\/a> where will be present information about the product and service offered.<\/p>\n

To communicate with DUEPI GROUP SRL use the dpremote@duepigroup.com or the contact channels indicated on the website www.duepigroup.com. The service is active from Monday to Friday from 8.00 to 17.00.<\/p>\n<\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n

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Utilisation de l\u2019application Prometeo et dpremote SMART Alexa, Google Home:<\/span><\/h4>\n

En t\u00e9l\u00e9chargeant, en installant le module wifi et en utilisant l\u2019APP Prometeo et la dpremote SMART de DUEPI GROUP SRL, Alexa, Google Home, l\u2019utilisateur accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes, ainsi que toute modification pouvant \u00eatre apport\u00e9e ult\u00e9rieurement. La derni\u00e8re version sera toujours disponible sur Google Play et Apple Store. Afin d\u2019acc\u00e9der aux services et d\u2019utiliser l\u2019APP, l\u2019utilisateur peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 fournir certaines donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour permettre l\u2019utilisation de l\u2019APP et des services qui lui sont associ\u00e9s. L\u2019utilisateur est tenu de fournir des donn\u00e9es v\u00e9ridiques. DUEPI GROUP SRL. ne peut \u00eatre tenu responsable de quelque perte ou dommage que ce soit, y compris ceux d\u00e9coulant de l\u2019absence d\u2019acc\u00e8s aux services autoris\u00e9s par l\u2019APP. L\u2019APP pourra \u00e9galement afficher les communications de service en se r\u00e9f\u00e9rant aux conditions contractuelles et \u00e0 l\u2019utilisation de l\u2019APP. L\u2019utilisateur accepte que DUEPI GROUP SRL. peut ins\u00e9rer de telles communications et g\u00e9rer lesdits services en excluant toute responsabilit\u00e9 pour toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit subi par l\u2019utilisateur et d\u00e9coulant des informations mises \u00e0 la disposition et \/ ou de l\u2019utilisation des services fournis par le biais de l\u2019APP ou des relations \u00e9tablies par ce dernier utilisateur avec des tiers pour l\u2019utilisation de la m\u00eame chose. L\u2019APP peut fournir des liens vers des sites Web ou des ressources Web, ainsi que des services de contact. L\u2019utilisateur reconna\u00eet et accepte par cons\u00e9quent que DUEPI GROUP.SRL n\u2019est pas responsable de la disponibilit\u00e9 de telles ressources ou de sites externes et qu\u2019il ne cautionne pas et n\u2019est pas responsable du contenu relatif. L\u2019utilisateur est DUEPI GROUP SRL. ils pourront cesser d\u2019utiliser l\u2019application \u00e0 tout moment. DUEPI GROUP SRL. se r\u00e9serve le droit de modifier, suspendre ou interrompre les services fournis via l\u2019APP, ou une partie d\u2019entre eux, \u00e0 tout moment et avec ou sans pr\u00e9avis. L\u2019utilisateur accepte que DUEPI GROUP SRL. ne sera pas tenu responsable envers vous ou un tiers pour les modifications, suspensions ou interruptions susmentionn\u00e9es du service. Le service via le serveur pris en charge par APP dpote et dpremote SMART est gratuit. L\u2019utilisateur accepte le service tel quel sans aucune r\u00e9clamation. Vous pouvez \u00e9galement communiquer \u00e0 DUEPI GROUP SRL par courrier \u00e9lectronique \u00e0 dpremote@duepigroup.com des suggestions ou des demandes sans aucune obligation.<\/p>\n


\nS\u00e9curit\u00e9:<\/span><\/h4>\n

En installant l\u2019APP et \/ ou en connectant le module wifi au r\u00e9seau local et par cons\u00e9quent \u00e0 Internet, l\u2019utilisateur s\u2019engage \u00e0 utiliser le service pour la gestion du po\u00eale ou de la chaudi\u00e8re en tenant compte des r\u00e8gles d\u2019utilisation en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 d\u2019un produit utilisant biocombustible, son installation conform\u00e9ment aux instructions fournies par le fabricant sur le manuel d\u2019utilisation et l\u2019installation, et son utilisation selon ces instructions. DUEPI GROUP.SRL n\u2019est pas responsable des dommages r\u00e9sultant de l\u2019utilisation du produit. DUEPI GROUP.SRL met en place des mesures de s\u00e9curit\u00e9 pour contrer les violations et tente d\u2019acc\u00e9der au syst\u00e8me \u00e0 partir de pirates informatiques ou d\u2019utilisateurs non autoris\u00e9s. DUEPI GROUP.SRL publiera p\u00e9riodiquement, si n\u00e9cessaire, les mises \u00e0 jour de l\u2019application et du micrologiciel du p\u00e9riph\u00e9rique. wifi pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 du service offert. DUEPI GROUP.SRL n\u2019est pas responsable des acc\u00e8s non autoris\u00e9s au syst\u00e8me. L\u2019utilisateur est tenu d\u2019informer promptement DUEPI GROUP SRL par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse dpremote@duepigroup.com de tout acc\u00e8s ind\u00e9sirable afin de mettre en \u0153uvre des actions de protection du syst\u00e8me.<\/p>\n


\nManuvie et limitation de responsabilit\u00e9:<\/span><\/h4>\n

L\u2019utilisateur d\u00e9clare reconna\u00eetre et accepter les \u00e9l\u00e9ments suivants:<\/p>\n

L\u2019utilisation de l\u2019application par l\u2019utilisateur est \u00e0 ses risques et p\u00e9rils. L\u2019APP est fourni \u201cen l\u2019\u00e9tat\u201d et \u201cen fonction de la disponibilit\u00e9\u201d. Dans la mesure permise par la loi, DUEPI GROUP SRL et ses partenaires ne reconnaissent aucune garantie ni condition d\u2019aucune sorte, y compris, mais sans s\u2019y limiter, les garanties et conditions implicites de qualit\u00e9 marchande et d\u2019ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier.
\nDUEPI GROUP SRL. ne garantit pas que l\u2019application r\u00e9pond aux besoins sp\u00e9cifiques des utilisateurs, qu\u2019elle ne pr\u00e9sente pas de dysfonctionnements ou aucune erreur, qu\u2019elle r\u00e9pondra aux attentes de l\u2019utilisateur et que les erreurs \u00e9ventuelles du logiciel seront corrig\u00e9es. Aucune information ou conseil, oral ou \u00e9crit, fourni \u00e0 l\u2019utilisateur par DUEPI GROUP SRL ne constituera une forme de garantie. Vous vous engagez \u00e0 indemniser DUEPI GROUP SRL, ainsi que ses filiales et soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es, de tout pr\u00e9judice subi, de toute obligation d\u2019indemniser des tiers en raison, ou de quelque mani\u00e8re que ce soit, li\u00e9e \u00e0 l\u2019utilisation de l\u2019application par l\u2019utilisateur, des violations de ces conditions. , de toute autre action li\u00e9e \u00e0 l\u2019utilisation de l\u2019APP, y compris toute responsabilit\u00e9 ou frais juridiques d\u00e9coulant d\u2019une demande d\u2019indemnisation, de perte, de dommages (directs ou indirects), de poursuites, jugements, frais de justice et conseils juridiques, de quelque nature que ce soit, et nature. L\u2019utilisateur reconna\u00eet et accepte express\u00e9ment que DUEPI GROUP SRL et ses partenaires ne pourront \u00eatre tenus responsables des dommages qui pourraient en d\u00e9couler.<\/p>\n

Communications<\/span>:<\/span><\/span><\/h4>\n

L\u2019enregistrement de l\u2019appareil achet\u00e9 n\u2019est pas obligatoire et les donn\u00e9es saisies dans le formulaire d\u2019enregistrement seront trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 disponible gratuitement sur le site Web www.duepigroup.com.<\/span> L\u2019utilisateur est oblig\u00e9 de visiter p\u00e9riodiquement le site Web et https:\/\/www.duepigroup.com\/prodotti-duepi\/dpremote-app-iphone-android\/ o\u00f9 il y aura des informations sur le produit et le service offert.<\/span><\/p>\n

Pour communiquer avec DUEPI GROUP SRL, utilisez l\u2019adresse \u00e9lectronique dpremote@duepigroup.com ou les canaux de contact indiqu\u00e9s sur le site Web www.duepigroup.com.<\/span> Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h00 \u00e0 17h00.<\/span><\/p>\n

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Uso de la aplicaci\u00f3n Prometeo, dpremote SMART, Alexa y Google Home:<\/h4>\n

Al descargar, instalar el m\u00f3dulo wifi y usar la aplicaci\u00f3n Prometeo y dpremote SMART de DUEPI GROUP SRL, Alexa y Google Home, el usuario acepta los siguientes t\u00e9rminos y condiciones, as\u00ed como cualquier cambio que pueda realizarse m\u00e1s adelante. La \u00faltima versi\u00f3n siempre estar\u00e1 disponible en Google Play y Apple Store. Para acceder a los servicios y utilizar la APP, es posible que se le solicite al usuario que proporcione algunos datos necesarios para permitir el uso de la APP y los servicios asociados con ella. El usuario debe proporcionar datos verdaderos. DUEPI GROUP SRL no se hace responsable de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o, incluidos los derivados de la falta de acceso a los servicios permitidos por la APP. La APP podr\u00e1 mostrar las comunicaciones de servicio tambi\u00e9n con referencia a las condiciones contractuales y el uso de la APP. El usuario acepta que DUEPI GROUP SRL podr\u00e1 insertar dichas comunicaciones y administrar dichos servicios con la exclusi\u00f3n de responsabilidad por cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o de cualquier tipo sufrido por el usuario y derivado de la informaci\u00f3n disponible y \/ o del uso de los servicios prestados a trav\u00e9s de la APP o de las relaciones consiguientes establecidas por el Usuario con terceros para el uso del mismo. La aplicaci\u00f3n puede proporcionar enlaces a sitios web o recursos web, as\u00ed como a servicios de contacto. El usuario reconoce y acepta, por lo tanto, que DUEPI GROUP SRL no es responsable de la disponibilidad de dichos recursos o sitios externos y que no respalda ni es responsable de los contenidos relativos. El usuario y DUEPI GROUP SRL podr\u00e1n dejar de usar la aplicaci\u00f3n en cualquier momento. DUEPI GROUP SRL se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir los servicios proporcionados a trav\u00e9s de la APLICACI\u00d3N, o parte de ellos, en cualquier momento, con o sin previo aviso. El usuario acepta que DUEPI GROUP SRL no ser\u00e1 responsable ante usted o un tercero por las modificaciones, suspensiones o interrupciones del servicio antes mencionadas. El servicio a trav\u00e9s del servidor compatible con la aplicaci\u00f3n Prometeo y dpremote SMART es gratuito. El usuario acepta el servicio tal como est\u00e1 sin ning\u00fan tipo de reclamaci\u00f3n. Tambi\u00e9n puede comunicarse a DUEPI GROUP SRL por correo electr\u00f3nico a dpremote@duepigroup.com para cualquier sugerencia o solicitud sin ninguna obligaci\u00f3n.<\/p>\n

Seguridad:<\/h4>\n

Al instalar la APLICACI\u00d3N y\/o conectar el m\u00f3dulo wifi a la red local y, por consiguiente, a Internet, el usuario acepta utilizar el servicio para la gesti\u00f3n de la estufa o caldera considerando las reglas de uso con respecto a la seguridad de un producto que usa un combustible de biomasa, su instalaci\u00f3n de acuerdo con las normas y uso de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el fabricante en el manual del usuario. DUEPI GROUP SRL no es responsable de los da\u00f1os causados por el uso del producto. DUEPI GROUP SRL est\u00e1 implementando medidas de seguridad para contrarrestar las violaciones e intentos de acceder al sistema desde piratas inform\u00e1ticos o usuarios no autorizados. DUEPI GROUP SRL lanzar\u00e1 peri\u00f3dicamente, si es necesario, actualizaciones de la APLICACI\u00d3N y del firmware del dispositivo wifi para mejorar la calidad y seguridad del servicio ofrecido. DUEPI GROUP SRL no es responsable por el acceso no autorizado al sistema. El usuario est\u00e1 obligado a informar r\u00e1pidamente a DUEPI GROUP SRL por correo electr\u00f3nico a dpremote@duepigroup.com sobre el acceso no deseado para implementar acciones de protecci\u00f3n del sistema.<\/p>\n

Manleve y limitaci\u00f3n de la responsabilidad:<\/h4>\n

El usuario declara reconocer y aceptar lo siguiente:<\/p>\n

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  • El uso de la aplicaci\u00f3n por parte del usuario es responsabilidad exclusiva del usuario. La aplicaci\u00f3n se proporciona \u201ctal cual\u201d y \u201cseg\u00fan la disponibilidad\u201d. En la medida m\u00e1xima permitida por la ley, DUEPI GROUP SRL y sus socios no reconocen ninguna garant\u00eda o condici\u00f3n de ning\u00fan tipo, incluidas, entre otras, las garant\u00edas y condiciones impl\u00edcitas de comercializaci\u00f3n y adecuaci\u00f3n para un fin particular.<\/span><\/li>\n
  • DUEPI GROUP SRL no garantiza que la aplicaci\u00f3n satisfaga las necesidades espec\u00edficas del usuario, que la aplicaci\u00f3n est\u00e9 libre de fallos de funcionamiento o errores, que la aplicaci\u00f3n cumpla con las expectativas del usuario y que cualquier error en el software sea corregido. Ninguna informaci\u00f3n o consejo, ya sea oral o escrito, proporcionado al usuario por DUEPI GROUP SRL constituir\u00e1 una forma de garant\u00eda. Usted acepta indemnizar y <\/span>mantener indemnes<\/span> a DUEPI GROUP SRL, as\u00ed como a sus subsidiarias y compa\u00f1\u00edas afiliadas, de cualquier obligaci\u00f3n de compensar a terceros que surjan de o est\u00e9n relacionados con el uso de la aplicaci\u00f3n por parte del usuario, de violaciones de estos T&C. , de cualquier otra acci\u00f3n relacionada con el uso de la APLICACI\u00d3N, incluida cualquier responsabilidad legal que surja de cualquier reclamo de compensaci\u00f3n, p\u00e9rdida, da\u00f1o (directo o indirecto), demanda, juicio, cost<\/span>e<\/span>s judiciales y asesoramiento legal, de cualquier tipo y la naturaleza. El usuario reconoce y acepta expresamente que DUEPI GROUP SRL y los socios no ser\u00e1n responsables ante usted por ning\u00fan da\u00f1o directo, indirecto, incidental, especial o consecuente, incluidos, entre otros, da\u00f1os por p\u00e9rdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras p\u00e9rdidas que se deriven o est\u00e9n relacionadas de alguna manera con el uso de la APLICACI\u00d3N o con la falta de disponibilidad y \/ o funcionalidad y, en consecuencia, con una posible no utilizaci\u00f3n de la APLICACI\u00d3N por parte del usuario.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Comunicaciones:<\/h4>\n

    El registro del dispositivo adquirido no es obligatorio y los datos ingresados en el formulario de registro se tratar\u00e1n seg\u00fan la pol\u00edtica de privacidad disponible gratuitamente en el sitio web www.duepigroup.com. El usuario est\u00e1 obligado a visitar peri\u00f3dicamente el sitio web y https:\/\/www.duepigroup.com\/prodotti-duepi\/dpremote-app-iphone-android\/ donde habr\u00e1 informaci\u00f3n sobre el producto y el servicio ofrecido.Para comunicarse con DUEPI GROUP SRL use el correo electr\u00f3nico dpremote@duepigroup.com o los canales de contacto indicados en el sitio web www.duepigroup.com. El servicio est\u00e1 disponible de lunes a viernes de 8.00 a 17.00.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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