dpremote and dpremote SMART Alexa and Google Home use:

By downloading, installing the wifi module and using the APP dpremote and dpremote SMART of DUEPI GROUP SRL. or Alexa and Google Home, The user accepts the following terms and conditions, as well as any changes that may be made later. The latest version will always be available on, Google Play and Apple Store. In order to access the services and use the APP, the user may be required to provide some data necessary to allow the use of the APP and the services associated with it. The user is required to provide truthful data. DUEPI GROUP SRL. can not be held responsible for any loss or damage, including those deriving from the lack of access to the services allowed by the APP. The APP will be able to display service communications also with reference to the contractual conditions and use of the APP. The user accepts that DUEPI GROUP SRL. may insert such communications and manage said services with the exclusion of responsibility for any loss or damage of any kind suffered by the user and deriving from the information made available and / or from the use of the services provided through the APP or from the consequent relationships established by the user with any third parties for the use of the same. The APP may provide links to websites or web resources, as well as contact services. The user recognizes and accepts therefore that DUEPI GROUP.SRL is not responsible for the availability of such resources or external sites and that it does not endorse and is not responsible for the relative contents. The user is DUEPI GROUP SRL. they will be able to stop using the APP at any time. DUEPI GROUP SRL. reserves the right to modify, suspend or discontinue services provided through the APP, or part of them, at any time and with or without prior notice. The user accepts that DUEPI GROUP SRL. will not be held responsible towards you or any third party for the aforementioned modifications, suspensions or interruptions of the service. The service through the server supported by the APP dpote and dpremote SMART is free. The user accepts the service as it is without any claim. You can also communicate to DUEPI GROUP SRL by email to dpremote@duepigroup.com any suggestions or requests without any obligation.


Installing the APP and / or connecting the wifi module to the local network and consequently to the Internet, the user agrees to use the service for the management of the stove or boiler considering the rules of use regarding the safety of a product using a biomass fuel, its installation in accordance with and use according to the instructions given by the manufacturer on the user manual and installation. DUEPI GROUP.SRL is not responsible for damages caused as a result of using the product. DUEPI GROUP.SRL is implementing security measures to counter violations and attempts to access the system from hackers or unauthorized users .. DUEPI GROUP.SRL will periodically release, if necessary, updates of both the APP and the device firmware wifi to improve the quality and safety of the service offered. DUEPI GROUP.SRL is not responsible for unauthorized access to the system. The user is obliged to promptly inform DUEPI GROUP SRL by email to dpremote@duepigroup.com of unwanted access in order to implement actions to protect the system.

Release from liability:

The user declares to acknowledge and accept the following:

  • The use of the APP by the user is at the sole risk of the user. The APP is provided “as is” and “based on availability”. To the maximum extent permitted by law, DUEPI GROUP SRL and its partners do not recognize any warranty or condition of any kind, including but not limited to the implied warranties and conditions of merchantability and fitness for a particular purpose.
  • DUEPI GROUP SRL. does not guarantee that the APP meets specific user needs, that the APP is free from malfunctions or error-free, that the APP will meet the user’s expectations and that any errors in the software will be corrected. No information or advice, whether oral or written, provided to the user by DUEPI GROUP SRL will constitute a form of guarantee. You agree to indemnify and hold unharmed DUEPI GROUP SRL, as well as its subsidiaries and affiliated companies, from any obligation to compensate third parties arising from or in any way connected to the use of the APP by the user, from violations of these T & C , from any other action related to the use of the APP, including any liability or legal fees arising from any claim for compensation, loss, damage (direct or indirect), lawsuit, judgment, court costs and legal advice, of any kind and nature. The user acknowledges and expressly accepts that DUEPI GROUP SRL and the partners will not be liable to you for any direct, indirect, incidental, special or consequential damages, including, but not limited to, damages for loss of profits, goodwill, use, data or other losses deriving from or in any way connected to the use of the APP or to the lack of availability and / or functionality, and consequently to a possible non-use of the APP, by the user.


The registration of the purchased device is not mandatory and the data entered in the registration form will be treated as per privacy policy freely available on the website www.duepigroup.com. The user is obliged to periodically visit the website and https://www.duepigroup.com/prodotti-duepi/dpremote-app-iphone-android/ where there will be information about the product and service offered.

To communicate with DUEPI GROUP SRL use the email dpremote@duepigroup.com or the contact channels indicated on the website www.duepigroup.com. The service is available from Monday to Friday from 8.00 to 17.00.

Utilisation de l’application dpremote dpremote SMART Alexa, Google Home:

En téléchargeant, en installant le module wifi et en utilisant l’APP dpremote et la dpremote SMART de DUEPI GROUP SRL, Alexa, Google Home, l’utilisateur accepte les conditions générales suivantes, ainsi que toute modification pouvant être apportée ultérieurement. La dernière version sera toujours disponible sur Google Play et Apple Store. Afin d’accéder aux services et d’utiliser l’APP, l’utilisateur peut être amené à fournir certaines données nécessaires pour permettre l’utilisation de l’APP et des services qui lui sont associés. L’utilisateur est tenu de fournir des données véridiques. DUEPI GROUP SRL. ne peut être tenu responsable de quelque perte ou dommage que ce soit, y compris ceux découlant de l’absence d’accès aux services autorisés par l’APP. L’APP pourra également afficher les communications de service en se référant aux conditions contractuelles et à l’utilisation de l’APP. L’utilisateur accepte que DUEPI GROUP SRL. peut insérer de telles communications et gérer lesdits services en excluant toute responsabilité pour toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit subi par l’utilisateur et découlant des informations mises à la disposition et / ou de l’utilisation des services fournis par le biais de l’APP ou des relations établies par ce dernier utilisateur avec des tiers pour l’utilisation de la même chose. L’APP peut fournir des liens vers des sites Web ou des ressources Web, ainsi que des services de contact. L’utilisateur reconnaît et accepte par conséquent que DUEPI GROUP.SRL n’est pas responsable de la disponibilité de telles ressources ou de sites externes et qu’il ne cautionne pas et n’est pas responsable du contenu relatif. L’utilisateur est DUEPI GROUP SRL. ils pourront cesser d’utiliser l’application à tout moment. DUEPI GROUP SRL. se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre les services fournis via l’APP, ou une partie d’entre eux, à tout moment et avec ou sans préavis. L’utilisateur accepte que DUEPI GROUP SRL. ne sera pas tenu responsable envers vous ou un tiers pour les modifications, suspensions ou interruptions susmentionnées du service. Le service via le serveur pris en charge par APP dpote et dpremote SMART est gratuit. L’utilisateur accepte le service tel quel sans aucune réclamation. Vous pouvez également communiquer à DUEPI GROUP SRL par courrier électronique à dpremote@duepigroup.com des suggestions ou des demandes sans aucune obligation.


En installant l’APP et / ou en connectant le module wifi au réseau local et par conséquent à Internet, l’utilisateur s’engage à utiliser le service pour la gestion du poêle ou de la chaudière en tenant compte des règles d’utilisation en matière de sécurité d’un produit utilisant biocombustible, son installation conformément aux instructions fournies par le fabricant sur le manuel d’utilisation et l’installation, et son utilisation selon ces instructions. DUEPI GROUP.SRL n’est pas responsable des dommages résultant de l’utilisation du produit. DUEPI GROUP.SRL met en place des mesures de sécurité pour contrer les violations et tente d’accéder au système à partir de pirates informatiques ou d’utilisateurs non autorisés. DUEPI GROUP.SRL publiera périodiquement, si nécessaire, les mises à jour de l’application et du micrologiciel du périphérique. wifi pour améliorer la qualité et la sécurité du service offert. DUEPI GROUP.SRL n’est pas responsable des accès non autorisés au système. L’utilisateur est tenu d’informer promptement DUEPI GROUP SRL par courrier électronique à l’adresse dpremote@duepigroup.com de tout accès indésirable afin de mettre en œuvre des actions de protection du système.

Manuvie et limitation de responsabilité:

L’utilisateur déclare reconnaître et accepter les éléments suivants:

L’utilisation de l’application par l’utilisateur est à ses risques et périls. L’APP est fourni “en l’état” et “en fonction de la disponibilité”. Dans la mesure permise par la loi, DUEPI GROUP SRL et ses partenaires ne reconnaissent aucune garantie ni condition d’aucune sorte, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties et conditions implicites de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier.
DUEPI GROUP SRL. ne garantit pas que l’application répond aux besoins spécifiques des utilisateurs, qu’elle ne présente pas de dysfonctionnements ou aucune erreur, qu’elle répondra aux attentes de l’utilisateur et que les erreurs éventuelles du logiciel seront corrigées. Aucune information ou conseil, oral ou écrit, fourni à l’utilisateur par DUEPI GROUP SRL ne constituera une forme de garantie. Vous vous engagez à indemniser DUEPI GROUP SRL, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, de tout préjudice subi, de toute obligation d’indemniser des tiers en raison, ou de quelque manière que ce soit, liée à l’utilisation de l’application par l’utilisateur, des violations de ces conditions. , de toute autre action liée à l’utilisation de l’APP, y compris toute responsabilité ou frais juridiques découlant d’une demande d’indemnisation, de perte, de dommages (directs ou indirects), de poursuites, jugements, frais de justice et conseils juridiques, de quelque nature que ce soit, et nature. L’utilisateur reconnaît et accepte expressément que DUEPI GROUP SRL et ses partenaires ne pourront être tenus responsables des dommages qui pourraient en découler.


L’enregistrement de l’appareil acheté n’est pas obligatoire et les données saisies dans le formulaire d’enregistrement seront traitées conformément à la politique de confidentialité disponible gratuitement sur le site Web www.duepigroup.com. L’utilisateur est obligé de visiter périodiquement le site Web et https://www.duepigroup.com/prodotti-duepi/dpremote-app-iphone-android/ où il y aura des informations sur le produit et le service offert.

Pour communiquer avec DUEPI GROUP SRL, utilisez l’adresse électronique dpremote@duepigroup.com ou les canaux de contact indiqués sur le site Web www.duepigroup.com. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.

Usando la aplicación dpremote, dpremote SMART, Alexa y Google Home:

Al descargar, instalar el módulo wifi y usar la aplicación dpremote y dpremote SMART de DUEPI GROUP SRL., Alexa y Google Home, El usuario acepta los siguientes términos y condiciones, así como cualquier cambio que pueda realizarse más adelante. La última versión siempre estará disponible en Google Play y Apple Store. Para acceder a los servicios y utilizar la APP, es posible que se le solicite al usuario que proporcione algunos datos necesarios para permitir el uso de la APP y los servicios asociados con ella. El usuario debe proporcionar datos veraces. GRUPO DUEPI SRL. no se hace responsable de ninguna pérdida o daño, incluidos los derivados de la falta de acceso a los servicios permitidos por la APP. La APP podrá mostrar las comunicaciones de servicio también con referencia a las condiciones contractuales y el uso de la APP. El usuario acepta que DUEPI GROUP SRL. podrá insertar dichas comunicaciones y administrar dichos servicios con la exclusión de responsabilidad por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido por el usuario y derivado de la información disponible y / o del uso de los servicios prestados a través de la APP o de las relaciones consiguientes establecidas por el Usuario con terceros para el uso del mismo. La aplicación puede proporcionar enlaces a sitios web o recursos web, así como a servicios de contacto. El usuario reconoce y acepta, por lo tanto, que DUEPI GROUP.SRL no es responsable de la disponibilidad de dichos recursos o sitios externos y que no respalda ni es responsable de los contenidos relativos. El usuario es DUEPI GROUP SRL. Podrán dejar de usar la aplicación en cualquier momento. GRUPO DUEPI SRL. se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir los servicios proporcionados a través de la APLICACIÓN, o parte de ellos, en cualquier momento y con o sin previo aviso. El usuario acepta que DUEPI GROUP SRL. no será responsable ante usted o un tercero por las modificaciones, suspensiones o interrupciones del servicio antes mencionadas. El servicio a través del servidor compatible con la aplicación dpote y dpremote SMART es gratuito. El usuario acepta el servicio tal como está sin ningún tipo de reclamación. También puede comunicarse a DUEPI GROUP SRL por correo electrónico a dpremote@duepigroup.com para cualquier sugerencia o solicitud sin ninguna obligación.


Al instalar la APLICACIÓN y / o conectar el módulo wifi a la red local y, por consiguiente, a Internet, el usuario acepta utilizar el servicio para el manejo de la estufa o caldera considerando las reglas de uso con respecto a la seguridad de un producto que usa un combustible de biomasa, su instalación de acuerdo con y uso de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el fabricante en el manual del usuario y la instalación. DUEPI GROUP.SRL no es responsable de los daños causados ​​por el uso del producto. DUEPI GROUP.SRL está implementando medidas de seguridad para contrarrestar las violaciones e intentos de acceder al sistema desde piratas informáticos o usuarios no autorizados. DUEPI GROUP.SRL lanzará periódicamente, si es necesario, actualizaciones de la APLICACIÓN y del firmware del dispositivo. Wifi para mejorar la calidad y seguridad del servicio ofrecido. DUEPI GROUP.SRL no es responsable por el acceso no autorizado al sistema. El usuario está obligado a informar rápidamente a DUEPI GROUP SRL por correo electrónico a dpremote@duepigroup.com sobre el acceso no deseado para implementar acciones de protección del sistema.

Manleve y limitación de la responsabilidad:

El usuario declara reconocer y aceptar lo siguiente:

El uso de la aplicación por parte del usuario es responsabilidad exclusiva del usuario. La aplicación se proporciona “tal cual” y “según la disponibilidad”. En la medida máxima permitida por la ley, DUEPI GROUP SRL y sus socios no reconocen ninguna garantía o condición de ningún tipo, incluidas, entre otras, las garantías y condiciones implícitas de comercialización y adecuación para un fin particular.
DUEPI GROUP SRL. no garantiza que la aplicación satisfaga las necesidades específicas del usuario, que la aplicación esté libre de fallos de funcionamiento o errores, que la aplicación cumpla con las expectativas del usuario y que cualquier error en el software sea corregido. Ninguna información o consejo, ya sea oral o escrito, proporcionado al usuario por DUEPI GROUP SRL constituirá una forma de garantía. Usted acepta indemnizar y retener a DUEPI GROUP SRL, así como a sus subsidiarias y compañías afiliadas, ilesas, de cualquier obligación de compensar a terceros que surjan de o estén relacionados con el uso de la aplicación por parte del usuario, de violaciones de estos T&C. , de cualquier otra acción relacionada con el uso de la APLICACIÓN, incluida cualquier responsabilidad legal o legal que surja de cualquier reclamo de compensación, pérdida, daño (directo o indirecto), demanda, juicio, costas judiciales y asesoramiento legal, de cualquier tipo y la naturaleza. El usuario reconoce y acepta expresamente que DUEPI GROUP SRL y los socios no serán responsables ante usted por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas que se deriven o estén relacionadas de alguna manera con el uso de la APLICACIÓN o con la falta de disponibilidad y / o funcionalidad y, en consecuencia, con una posible no utilización de la APLICACIÓN por parte del usuario.


El registro del dispositivo adquirido no es obligatorio y los datos ingresados en el formulario de registro se tratarán según la política de privacidad disponible gratuitamente en el sitio web www.duepigroup.com. El usuario está obligado a visitar periódicamente el sitio web y https://www.duepigroup.com/prodotti-duepi/dpremote-app-iphone-android/ donde habrá información sobre el producto y el servicio ofrecido.Para comunicarse con DUEPI GROUP SRL use el correo electrónico dpremote@duepigroup.com o los canales de contacto indicados en el sitio web www.duepigroup.com. El servicio está disponible de lunes a viernes de 8.00 a 17.00.