Gli utenti dell’app Prometeo possono richiedere in qualsiasi momento l’eliminazione del proprio account e dei dati personali associati.
Come richiedere l’eliminazione dell’account
Per richiedere l’eliminazione del proprio account Prometeo, inviare una email a:
utilizzando preferibilmente lo stesso indirizzo email con cui è stato registrato l’account Prometeo.
Nell’oggetto della mail indicare:
Richiesta eliminazione account Prometeo
Per motivi di sicurezza, DUEPI potrà richiedere una verifica della titolarità dell’account prima di procedere con l’eliminazione.
Cosa viene eliminato
A seguito della conferma della richiesta verranno eliminati i dati personali associati all’account Prometeo, inclusi, ove presenti:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- credenziali e dati relativi all’account;
- token utilizzati per le notifiche push;
- preferenze e impostazioni personali;
- associazioni tra l’account utente e i dispositivi registrati.
L’eliminazione dell’account è permanente e non equivale alla semplice disattivazione dell’account.
Dati tecnici relativi ai dispositivi
Alcuni dati tecnici relativi al funzionamento dei dispositivi Prometeo possono essere gestiti separatamente dall’account dell’utente.
Qualora tali dati non siano più riconducibili a una persona identificata o identificabile, potranno essere conservati per finalità tecniche, diagnostiche, di sicurezza o di analisi del funzionamento del dispositivo, secondo quanto previsto dalla Privacy Policy Prometeo.
Eventuali dati che debbano essere conservati per obblighi di legge o altri motivi legittimi saranno conservati esclusivamente per il periodo necessario.
Richiedi l’eliminazione dell’account
Per inviare la richiesta:
Informazioni complete
Per maggiori informazioni sulla procedura di eliminazione dell’account e sul trattamento dei dati personali, consulta il documento completo:
